Vatandaş Hizmet Merkezleri’nin, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Sosyal Yardımlar İdaresi "1450" çağrı merkezi bugün itibariyle çalışmayacak.
Araştırma, İnovasyon ve Dijital Politika Müsteşarı Filippos Hatzizaharia'nın Kıbrıs Radyo Yayın Kurumu’na yaptığı açıklamada, Merkez'in vatandaşlardan gelen çağrıları düzgün bir şekilde yönetmeye henüz hazır olmadığı belirtti.
Test aramalarında "1450" hattını yöneten firma personelinin verdiği cevapların tatmin edici olmadığının tespit edildiğini açıklayan Hatzizaharia, 22 çalışanın daha iyi eğitilmesine ihtiyaç olduğu için yüklenici firma ile sorunun çözülmesi için bir toplantı yapılacağını belirtti.
Müsteşar, "Kırmızı Düğme" olarak bilinen yaşlılara yardım hizmetinin uygulanmasında yaşanan gecikmeye de değinerek, bunu, Sosyal Kalkınma Müsteşarı’nın, yararlanıcılar ve yardım sağlayanlarla ilgili olarak talep edilen bazı açıklamaları sağlamakta gecikmesine bağladı.
Son Güncelleme: 08 Mart 2023 - 15:30
https://tr.news.rik.cy/tr/article/2023/3/8/sosyal-yardimlar-idaresi-1450-cagri-merkezi-bugun-hizmet-disi-olacak-1459853/
Son Haberler
